Magazine Risco Zero nº16

magazine risco zero QUALIDADE DE VIDA NO LOCAL DE TRABALHO Dra. Sílvia da Silva ARTIGO DE OPINIÃO Atrevo-me dizer, desde que os gestores tomaram consciência de que os colaboradores mais felizes e motivados produzem muito mais, a preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho passou a ser um desafio dentro da instituição, uma vez que os mesmos devem olhar para seus colaboradores como capital humano e não como recursos organizacionais. É importante frisar que a Qualidade de Vida no Trabalho não está apenas relacionada ao clima dentro da instituição, esta está directamente ligada aos resultados da empresa e ao grau de satisfação do colaborador com a sua função. Ao falarmos de Qualidade de Vida do trabalhador dentro da instituição, é o mesmo que falar sobre os “direitos” dos colaboradores. A Qualidade de Vida não depende somente do que acontece dentro da empresa. As relações pessoais e com a família também reflete no bem-estar, e os profissionais do RH devem estar atentos a isso. Qualidade de Vida está directamente relacionada a um conjunto de acções que uma empresa adopta para melhorar o grau de satisfação de um colaborador com a função e com o ambiente de trabalho, visando aspectos que este bem-estar pode trazer aos resultados positivos da organização. Não estaríamos hoje aqui a defender a qualidade de vida dos trabalhadores dentro da instituição sem o grande contributo de vários pesquisadores, nomeadamente Elton Mayo, que no século XX, graças a um estudo feito sobre a satisfação do trabalhador no local de trabalho, deu resultados relevantes como motivação dos trabalhadores para o alcance das metas organizacionais. Não se pode esquecer que o trabalhador/colaborador tem sentimentos, emoções e experiências fora do trabalho que exerce e que influencia muitas das vezes sobre si. Ou seja, o trabalhador tem expectativas e necessidades em relação ao trabalho que se não cumprida, influenciam no seu bom desempenho. Há empregador que pensa que, a remuneração é o mais importante. Não, não é o mais importante e, nem todos trabalham exclusivamente para obtê-la. As entidades empregadoras devem ter em conta que, cada vez que um trabalhador entra na empresa, este está entrando um ser integrado e indivisível, com direitos a todos os sonhos de autoestima e autorrealização. Tudo que é teoria ligada a Qualidade de Vida no Trabalho dá unicamente para um objectivo: MELHORAR A SITUAÇÃO DE TRABALHO, pois a insatisfação de um trabalhador tem na falta da qualidade de vida no trabalho. O trabalhador insatisfeito não coopera, não se envolve nos objectivos da organização onde atua. Por isso, prover e investir na qualidade de vida é crucial para a empresa ter o retorno em comprometimento e, consequentemente, em melhorias da produtividade e competitividade. Entidades empregadoras, responsáveis do Capital Humano das empresas, Gestores, tenham como suporte algumas formas de mensuração da qualidade de Vida no Trabalho: Remuneração: Possibilita o trabalhador a viver em condições dignas e suprir suas necessidades pessoais; Uma remuneração igualitária entre os funcionários da mesma organização e que exercem a mesma função; Uma remuneração comparável à de outros profissionais no mercado de trabalho. Condição de Trabalho: Neste quesito, o ambiente de trabalho deve ser o dosmelhores pois irá dar uma sensação de bem-estar (conforto); é necessário que se tenha material e equipamentos disponíveis para a execução do trabalho. UsodeDesenvolvimento e deCapacidades –Aqui o trabalhador deve ter uma liberdade substancial, independência e descrição na propaganda e execução do seu trabalho; Avaliação do seu trabalho e posterior ser informado. Oportunidade de crescimento: Isso serve para medir a QVT em relação às oportunidades oferecidas para os trabalhadores em função de desenvolvimento e crescimento pessoal. Integração Social na Organização: Grau de relacionamento, reciprocidade, apoio emocional, abertura interpessoal e respeito as oportunidades. Se as instituições tentarem colocar em prática as formas acima supracitadas, o ambiente, a satisfação e os benefícios quer da empresa como dos colaboradores, será o dos melhores. Dra. Sílvia da Silva × Jornalista e Técnica de Marketing