Magazine Risco Zero nº16

QUALIDADE DE VIDA E BEM-ESTAR NO TRABALHO Dra. Arlette D'janany Paulo Nemputo ARTIGO DE OPINIÃO /23 Dra. Arlette D'janany Paulo Nemputo × Mestre em Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (Instituto Superior de Educação e Ciências de Lisboa) × Técnica Superior de Segurança e Saúde no Trabalho - EDP × Consultora Assistente - Accenture É evidente que os seres humanos, na sua vida adulta, trabalham a maior parte do tempo. Assim, a qualidade de vida e o bem-estar têm grande importância no âmbito profissional porque favorecem o comprometimento dos empregados para a correta execução das tarefas e para, consequentemente, serem atingidos os objetivos pretendidos pela organização. Algumas dicas úteis para ter qualidade de vida e bem- estar no trabalho: • Ser responsável; • Saber trabalhar em equipa; • Manter-se longe de murmurações; • Manter o foco; • Cultivar bons relacionamentos; • Ser gentil e amigável; • Ser profissional; • Ter qualidade de vida fora do trabalho. As principais consequências da ausência da qualidade de vida e do bem-estar no trabalho são o estresse e o esgotamento que têmumimpacto significativona saúdedepessoas, organizações e economias, sendo, assim, das questões que maiores desafios apresentam emmatéria de segurança e saúde no trabalho. O estresse, à semelhança de muitas outras questões com ele relacionado, é frequentemente objeto de incompreensão e estigmatização. No entanto, se for abordado enquantoproblema organizacional e não como falha individual, o estresse pode ser controlado da mesma maneira que qualquer outro risco de saúde e segurança no local de trabalho. Eis alguns exemplos de condições de trabalho conducentes ao estresse e esgotamento: • Cargas de trabalho excessivas; • Exigências contraditórias e falta de clareza na definição das funções; • Falta de participação na tomada de decisões que afetam o trabalhador e falta de controlo sobre a forma como executa o trabalho; • Má gestão de mudanças organizacionais, insegurança laboral; • Comunicação ineficaz, falta de apoio da parte de chefias e colegas; • Falta de condições de segurança para a correta execução das tarefas. Os trabalhadores sentem-se esgotados quando as exigências do seu trabalho são excessivas, superando assim a sua capacidade de lhes fazer face. Além de problemas de saúde mental, os trabalhadores afetados por estresse e esgotamento prolongado podem vir a desenvolver graves problemas de saúde física, como doenças cardiovasculares ou lesões músculo-esqueléticas. Ao considerar as solicitações profissionais – ainda que estimulantes e desafiantes - importa não exceder a carga de trabalho e ter sempre em conta a importância de um ambiente de trabalho construtivo em que os trabalhadores sejam bem preparados e motivados para dar o seu melhor. Um ambiente de trabalho positivo promove o bom desempenho e o desenvolvimento pessoal, bem como o bem-estar mental e físico dos trabalhadores e o sucesso das organizações.